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問題	若購買生前契約或塔位產生消費糾紛應如何處理?
解說	消費者在購買生前契約或塔位前，可先至內政部全國殯葬資訊入口網（網址 : http://mort.moi.gov.tw/），查詢合法業者之相關資訊以供選擇，在簽約前，建議至桃園市政府入口網站(網址： http://www.tycg.gov.tw/)民政局/禮儀事務科，下載生前殯葬服務定型化契約範本或骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約範本等相關資料作為參考。另消費者如果遇到業者使用的契約內容有違反相關規定，致產生履約爭議者，亦可撥打1950本府消費者服務專線洽詢，以尋求爭議解決。

問題

若購買生前契約或塔位產生消費糾紛應如何處理?

解說

消費者在購買生前契約或塔位前，可先至內政部全國殯葬資訊入口網（網址 : http://mort.moi.gov.tw/），查詢合法業者之相關資訊以供選擇，在簽約前，建議至桃園市政府入口網站(網址： http://www.tycg.gov.tw/)民政局/禮儀事務科，下載生前殯葬服務定型化契約範本或骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約範本等相關資料作為參考。另消費者如果遇到業者使用的契約內容有違反相關規定，致產生履約爭議者，亦可撥打1950本府消費者服務專線洽詢，以尋求爭議解決。